Estes Termos e Condições regulam o uso da Arch Member para buscar profissionais, enviar solicitações, comunicar-se com as partes e utilizar os painéis disponíveis para cada perfil.
1. O que a plataforma é
A Arch Member é um marketplace que conecta clientes a profissionais e empresas de arquitetura, engenharia e obra. Os serviços anunciados são executados presencialmente, no mundo físico, pelos próprios profissionais, responsáveis pela execução, prazos, garantias e documentos fiscais.
2. Contratação e pagamento
A contratação e o pagamento do serviço são combinados diretamente entre cliente e profissional. A Arch Member não processa e não intermedeia essa cobrança. Antes de confirmar qualquer contratação, revise as condições apresentadas pelo profissional.
3. Uso da conta
Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras, manter os seus dados atualizados e utilizar os recursos apenas para finalidades legítimas, sem fraude, abuso ou tentativa de acesso indevido. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento pela área da conta.
4. Conteúdo e registros
Conversas, arquivos, solicitações e propostas podem ser registrados para segurança operacional, histórico do atendimento e suporte.
5. Suspensão
A plataforma pode suspender, limitar ou encerrar contas em caso de uso indevido, fraude, violação destes termos ou tentativa de comprometer a segurança do ecossistema.
6. Disponibilidade de recursos
Alguns recursos podem não estar disponíveis em todos os canais de acesso.
Dúvidas e suporte: sac@archmember.com.br
1. O que a plataforma é
A Arch Member é um marketplace que conecta clientes a profissionais e empresas de arquitetura, engenharia e obra. Os serviços anunciados são executados presencialmente, no mundo físico, pelos próprios profissionais, responsáveis pela execução, prazos, garantias e documentos fiscais.
2. Contratação e pagamento
A contratação e o pagamento do serviço são combinados diretamente entre cliente e profissional. A Arch Member não processa e não intermedeia essa cobrança. Antes de confirmar qualquer contratação, revise as condições apresentadas pelo profissional.
3. Uso da conta
Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras, manter os seus dados atualizados e utilizar os recursos apenas para finalidades legítimas, sem fraude, abuso ou tentativa de acesso indevido. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento pela área da conta.
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5. Suspensão
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Dúvidas e suporte: sac@archmember.com.br